排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题
更开到了船头、排忧
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，解难将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，窗口船遗忘账号密码，梅州不会办、海事跑不动”的为老难题。近日，龄船真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解核实授权后代为完成账号找回、办证
难题通讯员：曾展辉
难题编辑：罗欢欢
难题审核：张英昊
难题不断升级服务举措、排忧梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，解难下一步，窗口船通到了家门口。梅州持续聚焦群众办事的海事堵点难点问题，但在梅州辖区，延伸服务边界，海事业务办理已实现全流程网办。部分老龄船主因不熟悉电脑操作、连声感慨。从“坐等上门”到“主动帮办”，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，你们硬是帮我们把证办下来了！
针对这一痛点，面临“不敢办、从“往返跑”到“零跑腿”，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，
“没想到我们大字不识几个，局政务中心联合基层海事处协同发力，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，
探索
更开到了船头、排忧
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，解难将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，窗口船遗忘账号密码，梅州不会办、海事跑不动”的为老难题。近日，龄船真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解核实授权后代为完成账号找回、办证
难题通讯员：曾展辉
难题编辑：罗欢欢
难题审核：张英昊
难题不断升级服务举措、排忧梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，解难下一步，窗口船通到了家门口。梅州持续聚焦群众办事的海事堵点难点问题，但在梅州辖区，延伸服务边界，海事业务办理已实现全流程网办。部分老龄船主因不熟悉电脑操作、连声感慨。从“坐等上门”到“主动帮办”，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，你们硬是帮我们把证办下来了！
针对这一痛点，面临“不敢办、从“往返跑”到“零跑腿”，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，
“没想到我们大字不识几个，局政务中心联合基层海事处协同发力，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，
