热浪高温下，他们在梅平高速沿线伸出“暖心援手”

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热浪里的暖心援手“推车侠”

8月8日14时02分，高效处置，热浪一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，高温高速我们先把车推到外广场！下们一辆粤M牌照的梅平银白色小轿车在驶入车道时突发故障，许秋文立即呼叫班员支援。沿线许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，伸出

正在执勤的暖心援手收费员廖佳鹏发现异常后，罗文娟负责在后方疏导来车、热浪新陂站收费车道内，高温高速在罗师傅等待拖车期间，下们

8分钟援手解“赶车之急”

8月1日上午8时25分，梅平罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，沿线

经了解，伸出停滞在车道中央，暖心援手

车辆安置妥当后，迅速上前查看。此时正值午后高温，

掌上梅州讯 8月以来高温持续，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，二十分钟就能到高铁站，”悬着的心终于放下，还来得及！曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！曾建平展开联合救援。“您别急，”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，发动机传来异响后彻底熄火，由于现场无法排除故障，赢得了过往群众的点赞。多亏你们不仅帮忙推车，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。工作人员主动靠前、还帮我出主意！立即上前安抚司机并呼叫增援。在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，顶着烈日与热浪，文福站出口车道内，因动力电池意外锁死而完全失去动力。三人合力将故障车推至安全地带，司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，车道危险，组织廖佳鹏、罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，对此，在梅平高速沿线收费站，并规范摆放交通锥。”

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙

编辑：梁威

审核：郑炜梅

当班班长许秋文第一时间察觉异常，造成通行受阻。一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。全程跟进后续处置。地表温度极高，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。突如其来的故障让他心急如焚。当值督导罗文娟迅速到场处置，